小驿站里的“家”温度

5月29日上午，安徽省郎溪县职工服务中心工会(gōnghuì)驿站里(lǐ)欢笑声一片，30多名环卫工人(huánwèigōngrén)、快递小哥、网约车司机等在这里参加了郎溪县总工会开展的“粽情端午·驿路同行”主题慰问户外劳动者活动。 活动现场邀请了职业病防治专家给他们讲解了职业病防治相关知识。在(zài)志愿者的帮助下，户外劳动者们手工制作(zhìzuò)了龙舟小挂件(guàjiàn)，在驿站留言墙上留下(liúxià)了他们的心愿以及祝福。最后，工作人员为户外劳动者送上端午慰问大礼包。 今年以来，郎溪县总工会以“三提质、三筑家”为抓手，不断优化(yōuhuà)服务项目，助力工会驿站增能(zēngnéng)提质。 强化动态管理，提质(tízhì)驿站运营规范(guīfàn)，筑成户外劳动者“服务(fúwù)之家”。通过建立“季度暗访-问题反馈-限期整改(zhěnggǎi)-动态摘牌”闭环机制，实现驿站服务效能精准(jīngzhǔn)管控，有效清除(qīngchú)“僵尸站点”“低效站点”，筑牢驿站基础服务功能网络。今年以来共摘牌22家、调整选址4家、整改25家，确保驿站布局科学化、管理规范化，让驿站真正成为职工“找得到、进得来、用得好”的“服务之家”。 加大资金投入，提质驿站硬件设施，筑成(zhùchéng)户外劳动者“温馨(wēnxīn)之家”。以“15分钟服务圈”为半径，通过5万元定向投入升级省级(shěngjí)以上驿站硬件，探索24小时驿站模式，将工会服务嵌入便民中心、老年助餐点等地，实现驿站从“基础型”向“舒适型”跃升，打造全天候、全场景的(de)(de)“温馨之家”，让户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的愿景(yuànjǐng)成为常态。 拓展多元服务，提质驿站暖(nuǎn)心功能，筑成户外劳动者“成长之家(jiā)”。在(zài)“八有”的基础上，叠加“劳模宣讲+职工书屋+法律咨询”等多种服务，推动驿站从(cóng)单一休息功能向“休息+赋能+关怀(guānhuái)”综合平台转型(zhuǎnxíng)。今年以来开展爱心义诊、心理健康疏导、节日文化活动等50余场次，惠及职工超10000人次，使“成长之家”成为职工技能提升、权益维护、精神滋养的暖心阵地。（工人日报(gōngrénrìbào)客户端通讯员 郑月剑 赵寒松记者 陈华）